クレオ大阪西を利用する
使用申込の受付期間
受付時間
開館日の9時から21時 （受付開始日にあたる日は午前9時30分から抽選）
受付開始日
| 西部館の施設 | 受付開始日時 ※ | 受付終了日 |
|---|---|---|
| 会議室・研修室等 | 使用日の3月前の日 午前9時30分 | 使用当日まで（受付終了 21時） |
※休館日にあたる場合は、翌開館日になります。
・複合施設 こども文化センター・ホール
こども文化センターの使用申込や使用全般に関することは、同センターのホームページをご覧ください。
受付開始日の受付方法について
受付開始日の9時30分から、電話先着順にて仮予約を受付いたします。（窓口での受付はできません）
※仮予約は仮予約日から3日以内（休館日除く）に本申込が必要となります。
電話先着順受付終了後の申込受付について
| 窓口・電話（仮予約） | 上記受付終了後、先着順にて受付いたします。 |
|---|---|
| インターネット | 受付開始日の21時から受付いたします。※要利用者登録 |
その他の申込受付について
利用までの流れ
クレオ大阪の窓口で「利用者登録申請書」を提出してください。 登録申請書はこちら
※クレオ大阪中央・西・南・東のいずれか1か所への申込で全館利用できます。
申込には、氏名・住所のほか、連絡用のメールアドレスおよび受信用の端末が必要です。
クレオ大阪の窓口にて「利用者登録番号」と「パスワード」を受け取ってください。
利用登録完了メールが届いたら、予約システムをご利用いただけます。
※Gmailのメールアドレスをご利用の場合、迷惑メールに振り分けられることがあります。
予約システムでできること
- すべての施設の空き状況の照会
- ホールや会議室等の予約（保育室を除く）、キャンセル
- 予約内容や利用料金の支払い状況の確認
- コンビニ決済の利用（詳細はこちらをご覧ください）
受付期間
| 窓口 | Web | |
|---|---|---|
| 会議室・研修室等 | 使用日の3月前の日 |
使用日の3月前の日 21時から予約可能 ~使用日の7日前の日まで |
| 受付時間 | 9時30分～21時 | 午前0時～（終日） |
| 備考 | 受付開始日休館日の場合は、翌開館日 | |
※電話での仮予約は、受付開始日の翌開館日からの受付です。
使用申込の手順
館へ空室状況をご確認ください。
西部館 06-6460-7800
ホームページは最新ではありません。
指定管理者等が実施する事業により、施設を提供できない場合がございます。また、受付開始日までに変更となることがあります。
「仮予約番号」を発番します
仮予約をおこなった日を含めて3日以内（休館日を除く）に、使用申込（本予約）が必要です。
手続きがない場合、仮予約は無効となります。
支払方法
- 現金でお支払い
領収後、「使用許可書」をお渡しします。記載事項（団体名、代表者名等）は、変更できません。 - コンビニエンスストアでのお支払い
コンビニ収納手数料が必要です。くわしくはこちらをご覧ください。
こども文化センターホールと同時にお申込みの場合は、ご利用いただけません。
支払期限
| 期間 | 利用料金の支払期限 | |
|---|---|---|
| 窓口 | コンビニ | |
| 申請日の翌日から起算して 使用日までの期間が4週間を超える場合 |
申請日の14日後の日 | |
| 上記以外の期間 | 使用日当日（使用前） | 使用日の2日前 |
支払期限を過ぎた場合、条例の規定により「使用不許可」となり、当該の使用日時・施設について、新たな予約を受け付けます。
利用料金は、指定管理者の収入となります。
使用申込のキャンセル
以下の様式をダウンロードし、必要事項を記入の上、館窓口またはファックスにて提出してください。
受付時間
開館日の9時から21時
提出先
ファックス 06-6460-9630 （電話 06-6460-7800）請求により利用料金が還付されます。
| 施設 | 使用許可の取消を申し出た日 | 還付の金額 |
|---|---|---|
| 会議室・研修室等 | 使用日の1月前の日まで 還付請求書（西部館ver.） |
全額※ |
| （参考）こども文化センターホール *当館はこども文化センターとの複合施設です |
使用日の3月前の日まで | 全額 |
| 使用日の1月前の日まで | 半額 |
※還付の対象となる申請（ホール利用など）には、上記「施設使用のキャンセル申請書」を受付後に各館よりご案内いたします。
施設のご利用について（注意事項ほか）
使用上の注意事項
- 鍵は、使用時間帯の15分前（午前は9時）からお渡しします。
- 会場の設営・撤去は、使用時間内に行ってください。
- 使用後は机・いす等の備品を元通りにし、部屋の清掃を行ってください。
- 館内・敷地内は、全面禁煙です。
- 館内では、指定された場所以外での飲食はできません。（飲食スペースは１階交流サロン横ですが、一度にご利用できる人数は４~５名程度です。）
- ビール・ウイスキー等アルコール飲料の持込みや飲酒はお断りします。
- 給湯室にある湯茶の道具（湯呑み茶碗、急須、電気ポット）は、ご自由にお使いください。ただし、茶葉・布巾等は、ご用意ください。
- 附属設備等を破損した場合は、直ちに事務室に届け出てください。
- 荷物等を送られる場合は、催し物名・日時を明記し、使用当日に届くようにしてください。郵便・ファックス・電報等もお手元に届くよう心がけますが、紛失・盗難の事故が発生しても一切の責任を負いません。また、催し物終了後の荷物等の預かりはお断りします。
- 弁当ガラ、飲料容器、ダンボール等発生したごみはすべてお持ち帰りください。クラフト・調理室での一定量のごみは廃棄していただけます。
- 許可なく館内での物品販売はできません。
- 定められた場所以外での看板の設置、ポスターの掲示、ビラの配布等はできません。
- 館周辺への違法駐停車は、お断りします。
- 電気工事、電話回線仮設工事等については、内容によりお断りします。
- 角材、鉄パイプ、火気等危険物の持込みは、お断りします。
- 使用者は、火災・盗難などの事故防止には、最善の注意を払ってください。
- 各室の電話は、内線専用です。外線電話はお取次ぎいたしません。
- ピアノの調律については、業者を指定させていただきます。
- 他の部屋、共用スペース等に著しく影響を及ぼす音や振動を出すことはできません。（各館に）防振設備、（中央館以外の）音楽室に防音設備はありません。
- 暴力団の利益となる施設の使用はできません。
- 以上の各注意事項が守られない場合は、使用許可を取り消し、退館を命じ、今後の使用を許可しないことがあります。
その他の注意事項
- 使用にあたっては、管理上の規定を守っていただくとともに、参加される方々へ注意事項の周知をお願いします。
- 申込内容と使用内容が異なると認められる場合は、当日及び今後の使用許可を取り消す場合があります。
- 周辺住民への迷惑行為は、固くお断りします。
- 駐車台数に限りがありますので、公共交通機関をご利用ください。
- 館内および植栽への殺虫剤散布時は、館入口周辺への掲示等により周知します。
- その他、クレオ大阪の使用にあたっては、大阪市男女共同参画センター条例及び同施行規則およびこれに基づく審査基準・不利益処分基準が適用されます。
- これらの内容については、変更することがあります。その場合、館内の掲示・ホームページへの掲載等によってお知らせします。
西部館指定管理者 クレオ大阪西・こども文化センター共同事業体
